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Reparatur- und Serviceanfrage Go SwissDrive

Willkommen auf unserem Formular für Reparatur- und Serviceanfragen zu Go SwissDrive Produkten. Bitte fülle das Formular möglichst vollständig aus,. Dies hilft uns bei der schnellen Bearbeitung deiner Anfrage.

Gib  bitte so viele Details wie möglich über das defekte Go SwissDrive Produkt wie Display, Motor, Akku oder Kabelbaum oder dein Problem an. Dies sollte mindestens den  Modellnamen und die Artikel- oder Seriennummer enthalten. Alternativer Weise lade Fotos der Etiketten von Motor, Display und Bedieneinheit mit dem Formular hochladen.Wichtig sind auch die Marke deines Fahrradherstellers, das Produktionsjahr und den Modellnamen .

Wir werden uns schnellstmöglich um deine Anfrage kümmern und uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die nächsten Schritte zu besprechen. Vielen Dank für deine Unterstützung.

Aktuell ist es technisch nur möglich einen Anhang auf einmal hochzuladen. Sobald du ein Ticket generiert hast, kannst du durch Antworten auf das Ticket mehrere Anhänge auf einmal senden.

Informationen zu Go SwissDrive Produktetiketten


Von des Go SwissDrive Produkten gibt es verschiedene Indexstände, die unter Umständen nicht miteinander kompatibel sind. Die Informationen auf den Produktetiketten der einzelnen Komponenten helfen uns dein Go SwissDrive System zuordnen zu können.

Motor

Die Motoretikette enthält den Morotentyp, das Herstellungsjahr sowie die Seriennummer. Der Motortyp ist G25s, G45p oder ähnlich.

Display

Bei Display und Bedieneinheit ist die Artikelnummer Go SwissDrive und des Herstellers Marquardt aufgeführt. Es ist auf der Rückseite des Displays abgebildet. Wir benötigen mindestens eine der beiden Nummern

Bedieneinheit

Bei Bedieneinheit ist die Artikelnummer  des Herstellers Marquardt aufgeführt. Es ist auf der Rückseite der Bedieneinheit abgebildet.

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